Правила приема, пребывания и выписки пациентов из отделений ГБУЗ НСО КВД № 1

1. Правила приема пациентов

 1.1. Прием пациентов в стационар осуществляется в приемном покое. Прием больных, страдающих заразными кожными заболеваниями, осуществляется в санпропускнике дерматологического отделения заведующим отделением или дежурным врачом.

1.2. В приемном покое врач (дежурный врач):

- проводит тщательный опрос, осмотр, устанавливает предварительный диагноз и при необходимости оказывает первую врачебную помощь;

- решает вопрос о необходимости госпитализации пациента, в соответствии с выставленным диагнозом определяет лечебное отделение для госпитализации;

- в случае отказа в приеме больного, врач оказывает ему необходимую лечебную помощь, дает рекомендации дальнейшего наблюдения, лечения, делает запись в журнале отказа от госпитализации о причинах отказа и принятых мерах;

- в случае отказа больного (законного представителя) от госпитализации делает запись в журнале отказа, диагноз, рекомендациях, факте отказа от госпитализации, предлагает к заполнению форму "Отказ от госпитализации";

- решает вопрос о необходимости санитарной обработки пациента;

- решает вопрос о допуске к уходу родителей (других законных представителей), а также необходимости их присутствия во время санитарной обработки, транспортировки больного в отделение;

- под роспись знакомит пациента (законного представителя пациента) с "Правилами нахождения пациентов, родителей пациентов, других законных представителей в стационаре";

- доводит информацию об объеме бесплатной медицинской помощи, оказываемой в условиях стационара в соответствии с "Новосибирской областной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи".

1.3. Медицинская сестра приемного отделения:

- знакомится с направлением пациента в стационар, документами пациента, его родителей (законных представителей), данными полиса обязательного медицинского страхования;

- заполняет паспортную часть медицинской карты стационарного больного;

- осматривает пациента на педикулез, проводит измерение температуры тела больного;

- выполняет процедуры и манипуляции, назначенные врачом, другие указания врача;

- осуществляет транспортировку больного в лечебное отделение и передает постовой медицинской сестре лечебного отделения.

1.4. Одежда больного возвращается родителям (законным представителям пациента) или передается на хранение в гардероб лечебного отделения, где производится ее опись в 2-х экземплярах: один остается в лечебном отделении, второй отдается родителям (законным представителям пациента).

1.5. При обращении в стационар пациенту при себе необходимо иметь сопроводительный лист, полис обязательного медицинского страхования, флюорографию легких, детям справку об отсутствии контакта с инфекционными больными в течение 21 дней до госпитализации.

Родителям (законным представителям пациента) необходимо иметь документ, подтверждающий право представлять интересы пациента.

Родителям (законным представителям пациента) госпитализированным по уходу за ребенком необходимо предоставить данные флюорографии легких. В случае не предоставления данных флюорографии легких или предоставления данных с истекшим сроком родителям (законным представителям пациента) в госпитализации будет отказано.

2. Правила нахождения пациентов, родителей пациентов, других законных представителей

в ГБУЗ НСО КВД № 1 

Для достижения наилучшего результата восстановления Вашего здоровья (здоровья Вашего ребенка), администрация просит соблюдать правила, принятые в нашем лечебном учреждении.

 

2.1. Распределение больных по палатам производится в отделении на основании поставленного диагноза, в соответствии со сроком заболевания.

2.2. В соответствии со ст.30-34, 61 "Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан", ст.18, 20-22, 28 и 41 Конституции Российской Федерации при обращении за медицинской помощью и ее получении пациент (законный представитель пациента)

 имеет право на: 

- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;

- выбор лечащего врача, с учетом его согласия;

- обследование, лечение, содержание в условиях соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

- проведение по Вашей просьбе консилиума, консультаций других специалистов;

- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;

- сохранение врачебной тайны;

- согласие на медицинское вмешательство;

- отказ от медицинского вмешательства;

- получение информации о состоянии своего (пациента) здоровья;

- получение медицинских и связанных с ними услуг по программам обязательного медицинского страхования, добровольного медицинского страхования;

- возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью при оказании медицинской помощи;

- допуск адвоката или иного законного представителя для защиты прав пациента;

- допуск священнослужителя, предоставление условий для отправления религиозных обрядов.

2.3. Действительное обеспечение и защита прав пациента предполагает соблюдение пациентом соответствующих обязанностей. В нашем учреждении к основным обязанностям пациента относятся следующие: 

Пациент (законный представитель пациента) обязан: 

- строго соблюдать распорядок работы ГБУЗ НСО КВД № 1;

- заботиться о своем здоровье, не совершать действий, наносящих ущерб своему здоровью и здоровью других пациентов;

- уважать права других пациентов, медицинского и обслуживающего персонала ГБУЗ НСО КВД № 1;

- строго выполнять все предписания врача, соблюдать диету;

- информировать медицинский персонал в случае непонимания или неполного понимания предстоящего медицинского вмешательства;

- приходить на процедуры в назначенное время;

- соблюдать санитарно-эпидемический режим отделения;

- соблюдать правила личной гигиены;

- бережно относиться к предметам мебели, медицинского оборудования, другому имуществу ГБУЗ НСО КВД № 1.

Родители (законные представители пациента), госпитализированные по уходу за детьми также обязаны:

- участвовать в лечебном процессе;

- при необходимости помогать медицинской сестре по уходу за другими детьми в палате;

- незамедлительно информировать медицинский персонал о случае заболевания родителя (законного представителя пациента) инфекционным заболеванием. 

2.4.Запрещается: 

- самовольный уход из отделения без ведома и разрешения лечащего врача;

- стирать и сушить белье в палатах;

- курение в помещениях больницы, а также на ее территории;

- пользоваться в палате электрокипятильниками, утюгами, электрическими грелками, тройниками и удлинителями, а также любыми другими электроприборами не заводского производства;

- устанавливать личную бытовую электроаппаратуру (телевизор и др.) без согласия руководства отделения;

- самостоятельно устранять поломки оборудования. 

2.5.Общие правила нахождения в отделении: 

 

- в случае невозможности госпитализации матери с ребенком, уход за ребенком (по согласованию с зав. отделением) может быть доверен другому лицу, находящемуся в родственных отношениях с ребенком или являющимся его законным представителем, при предоставлении документов, подтверждающих право представлять интересы больного;

- госпитализация лиц по уходу за ребенком осуществляется только при наличии данных флюорографии легких;

- размещение лиц по уходу за ребенком разного пола в одной палате не допускается;

- свидания с родственниками осуществляются в определенные часы и в специально отведенном месте, за исключением эпид. неблагополучных периодов, когда свидания с родственниками запрещены. Ознакомьте близких и родственников о порядке посещений и правилах посещения в стационаре;

- прием передач в стационаре производится по соответствующему списку продуктов. С перечнем разрешенных продуктов, а также с ежедневным меню, Вы и родственники ребенка могут ознакомиться в отделении;

- ценные и дорогостоящие вещи брать с собой в отделение не рекомендуется. В случае утери, поломки, кражи администрация ГБУЗ НСО КВД № 1 ответственности не несет;

- прогулки по территории больницы только с разрешения лечащего врача с отметкой под роспись пациента (законного представителя пациента) в медицинской карте стационарного больного. Постовая медсестра фиксирует время ухода и прибытие пациента с прогулки в отделение;

- в случае, когда родители (законный представитель) забирают ребенка из стационара, лечащий врач или заведующий отделением составляет беседу о надлежащем дальнейшем уходе, наблюдении, лечении пациента. Родителем (законным представителем) выдается расписка;

- в случае возврата в отделение ребенка, отпущенного из стационара по разрешению лечащего врача или заведующего отделением, на ребенка должна быть предъявлена справка об отсутствии контактов с инфекционными больными и проведен фильтр – осмотр.

2.6. В случае нарушения данных правил, администрация отделения имеет право выписать родителя (законного представителя), госпитализированного по уходу за ребенком, за нарушение больничного режима, с соответствующей записью в листе нетрудоспособности.

2.7. При причинении вреда ГБУЗ НСО КВД № 1 пациент, родитель (законный представитель) пациента несут имущественную ответственность путем возмещения убытков в соответствии со ст.1064,1082 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

2.8. Для оценки и повышения качества медицинской помощи в нашем стационаре в лечебном отделении Вам предложат заполнить "Бланк регистрации удовлетворенности пациента качеством оказания медицинской помощи в стационаре", где Вы можете указать Ваши претензии и предложения.

3. Правила выписки пациентов из отделений 

3.1. Выписка пациента производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением.

3.2. Перед выпиской лечащий врач осматривает пациента, проводит заключительную беседу с ним, родственниками (законным представителем) пациента, дает рекомендации по дальнейшему наблюдению, режиму, диете, лечению.

3.3. Выдает на руки документ Ф-003/у "Выписной эпикриз".

3.4. Выписанного пациента медицинская сестра передает непосредственно родителям, другим законным представителям пациента при наличии документов, подтверждающих право представлять интересы больного.

3.5. Если родственники (законные представители) забирают ребенка из стационара под расписку, лечащий врач (в отсутствие лечащего врача – дежурный врач) осматривает ребенка, проводит заключительную беседу с родственниками (законными представителями). Делает соответствующую запись в медицинской карте стационарного больного. Родители (законные представители) ребенка заполняют форму "Расписка".